← Trang chủ

Hỗ trợ

Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ

Gặp vấn đề? Hãy liên hệ hoặc xem câu hỏi thường gặp bên dưới

Email hỗ trợ

support@tracuumst.app

Câu hỏi thường gặp

Dữ liệu mã số thuế lấy từ đâu?

Toàn bộ dữ liệu mã số thuế được lấy từ nguồn công khai của Tổng cục Thuế Việt Nam tại tracuunnt.gdt.gov.vn.

Ứng dụng chỉ cung cấp chức năng tra cứu thông tin đã công khai, không lưu trữ hay thu thập dữ liệu cá nhân.

Ứng dụng có miễn phí không?

Có, ứng dụng hoàn toàn miễn phí. Không có quảng cáo, không có phí ẩn, không yêu cầu đăng ký tài khoản.

Ứng dụng có thu thập dữ liệu cá nhân không?

Không. Ứng dụng không thu thập, lưu trữ hay chia sẻ bất kỳ thông tin cá nhân nào. Danh sách yêu thích và lịch sử tìm kiếm chỉ được lưu trên thiết bị của bạn.

Xem chi tiết tại Chính sách bảo mật.

Tại sao tra cứu không hiển thị kết quả?

Có thể do một số nguyên nhân:

• Kiểm tra kết nối Internet của bạn

• Mã số thuế hoặc tên doanh nghiệp có thể không tồn tại trong hệ thống

• Thử tìm kiếm với từ khóa khác hoặc viết đầy đủ hơn

• Hệ thống Tổng cục Thuế có thể đang bảo trì

Kết quả tính thuế có chính xác không?

Công cụ tính thuế được xây dựng dựa trên các quy định pháp luật hiện hành (Luật TNCN, NĐ 68/2026). Tuy nhiên, kết quả chỉ mang tính chất tham khảo.

Để xác nhận nghĩa vụ thuế cụ thể, vui lòng liên hệ cơ quan thuế hoặc tư vấn thuế chuyên nghiệp.

Làm sao để xóa lịch sử tìm kiếm?

Vào tab Cài đặt (Cá nhân) trong ứng dụng, chọn "Xóa danh sách yêu thích" để xóa dữ liệu đã lưu. Bạn cũng có thể gỡ cài đặt ứng dụng để xóa toàn bộ dữ liệu cục bộ.

Ứng dụng hỗ trợ phiên bản iOS nào?

Ứng dụng yêu cầu iOS 16.0 trở lên. Tương thích với tất cả các thiết bị iPhone đang hỗ trợ iOS 16+.

Tôi muốn báo lỗi hoặc góp ý

Chúng tôi luôn hoan nghênh phản hồi từ người dùng! Vui lòng gửi email đến support@tracuumst.app với mô tả chi tiết về vấn đề gặp phải hoặc ý kiến đóng góp.

Bạn cũng có thể đánh giá ứng dụng trên App Store để giúp chúng tôi cải thiện.

Tra Cứu Mã Số Thuế

Phiên bản 1.0.0

Yêu cầu iOS 16.0 trở lên